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C’è un silenzioso assassino della Compliance che si nasconde in ogni Farmacia, spesso celato dietro un angolo, in un corridoio o nell’ufficio: è l’attrezzatura di sicurezza scaduta. L’estintore con la data di revisione superata, la cassetta di Primo Soccorso incompleta,…
L’evoluzione della Farmacia da semplice punto vendita a “Farmacia dei Servizi” (autoanalisi, telemedicina, prelievi, consulenze) rappresenta un’opportunità straordinaria, ma introduce anche nuove e complesse sfide normative, soprattutto sul fronte igienico. Quando si maneggiano campioni biologici (come sangue o urine) o…
Il frigorifero in Farmacia è, a tutti gli effetti, un Presidio Medico e un punto critico di controllo (CCP – Critical Control Point) secondo le normative HACCP. Mentre la conservazione dei farmaci a catena del freddo è rigidamente controllata, la…
Le Fidelity Card sono uno strumento eccezionale per la Farmacia moderna, capaci di fidelizzare il cliente e raccogliere dati preziosi per campagne marketing mirate. Tuttavia, proprio la raccolta di questi dati – spesso legati alla salute – solleva uno dei…
Quando in Farmacia si verifica un’emergenza – che sia un malore, un infortunio o un principio d’incendio – i 5 minuti che precedono l’arrivo dei soccorsi sono i più critici. È in questo breve intervallo che la prontezza del personale…
La normativa sulla privacy (GDPR) ha reso l’informativa un obbligo legale fondamentale. Spesso, però, questi documenti sono lunghi, complessi e scritti in un linguaggio iper-burocratico che scoraggia la lettura. Il risultato? L’utente spunta la casella del consenso senza aver compreso…
L’approvazione del Nuovo Testo Unico della Farmaceutica da parte del Consiglio dei Ministri, avvenuta nel settembre 2025, segna un momento storico per l’intero settore. Dopo decenni di evoluzioni normative stratificate e complesse, l’Italia si dota finalmente di un corpo normativo…
La videosorveglianza è uno strumento essenziale per la sicurezza di qualsiasi attività commerciale, e la farmacia non fa eccezione, dovendo proteggere beni, farmaci e la sicurezza del personale. Tuttavia, l’installazione di telecamere rappresenta un’attività ad alto rischio per la privacy.…
Ogni titolare di farmacia conosce la frustrazione di trovare un prodotto scaduto in magazzino. È una perdita finanziaria diretta e, peggio ancora, una potenziale fonte di rischio per la salute dei clienti. In un ambiente in cui la precisione è…
La farmacia è un presidio di salute, e come tale, la pulizia e l’igiene sono un requisito non negoziabile. Ma in un’attività che tratta prodotti alimentari come gli integratori o cosmetici, la semplice pulizia non basta. Ogni azione, dal lavaggio…
